Política do Sistema de Gestão
A I&D - Ideias & Detalhes, Lda., ao executar a transformação e comercialização de produtos técnicos para a àrea da Construção, (entre outras), onde a qualidade foi sempre a maior preocupação, obrigou-se à inovação tecnológica permanente, ao envolvimento dos seus colaboradores, bem como a uma forte componente de estudo, desenvolvimento e investigação, prévios, no sentido de atingir o mais exigente dos objetivos: a Satisfação dos nossos Clientes.
Nesse sentido a Gerência da I&D, considera que a implementação de um Sistema de Gestão, em conformidade com os requisitos da Norma ISO 9001, é fundamental na prossecução do serviço e imagem de excelência que queremos manter perante as nossas Partes interessadas, assim comprometemo-nos a:
- 1. Garantir a Satisfação das necessidades e expetativas das nossas Partes Interessadas Relevantes;
- 2. Proporcionar aos nossos Colaboradores as competências necessárias;
- 3. Promover a melhoria contínua da eficácia do SGQ;
- 4. Cumprir os requisitos técnicos e legais aplicaveis
Valores
Rigor
O nosso objectivo
A exactidão no trabalho e nas relações com todos os parceiros e colaboradores permite-nos alcançar excelência.
Experiência
A nossa base
O conhecimento acumulado é um fator de diferenciação na procura de sinergias para as soluções apresentadas a cada cliente.
Sustentabilidade
A nossa segurança
A capacidade de revalorizar materiais que, sendo desperdícios para os nossos parceiros, são nobres e reutilizáveis por nós, aliada ao constante aproveitamento e rentabilização dos recursos produtivos utilizados e correto tratamento de resíduos, garante o respeito pelo meio ambiente e revela a nossa preocupação pelo segurança do nosso futuro coletivo.
Criatividade
O nosso desafio
Nas necessidades de cada cliente procuramos criar/inventar a forma de concretizar as ideias e os detalhes do projeto.
Cooperação
O nosso alimento
É com a partilha de experiências e de know-how dos colaboradores e parceiros que conseguimos proporcionar soluções diferenciadoras e ímpares.
Sentido de Humor
A nossa satisfação
Está na capacidade de ver nos problemas novas oportunidades, motivando a inovação constante.
